Precisas de ajuda com um código Nintendo que tenhas comprado? Neste artigo vamos explicar tudo para que saibas exactamente como usar/activar este produto na tua consola Nintendo ou através do website da Nintendo.
NOTA: clica no botão abaixo se quiseres resgatar um código Fortnite V-Bucks.
Redimir Fortnite V-Bucks
Este artigo contém a seguinte informação:
- O código deve ser para a mesma moeda que a sua conta
- Redenção de códigos através de uma Nintendo Switch
- Código de redenção via computador
- Mensagens de erro / códigos de erro
O código deve ser para a mesma moeda que a sua conta
Nota que a moeda visível na tua conta Nintendo deve corresponder à moeda do código que estás a comprar. Compraste um código para a moeda errada e não consegues resgatá-lo? Por favor contacta-nos com o teu número de encomenda e/ou endereço de e-mail. Nota que um cartão Nintendo não pode ser usado numa Nintendo DS, uma vez que não existe uma loja virtual na mesma.
Redenção de códigos através de uma Nintendo Switch
- Clica na eShop no ecrã inicial da tua Nintendo Switch.
- Clica em Usar Código.
- Introduz o código.
- O teu código foi redimido com sucesso.
NOTA: a partir de 27 de Março de 2023, a eShop já não está disponível no 3DS e Wii U, o que significa que já não é possível utilizar os Cartões Nintendo eShop nestas consolas.
Caso tenhas fundos da Nintendo eShop da Nintendo 3DS ou da Wii U que não tenhas utilizado, se vinculares a Nintendo Network ID à Conta Nintendo e combinares os teus fundos, continuarás a poder utilizá-los para adquirir títulos em formato digital, conjuntos de conteúdos adicionais, passes e outros produtos similares para a Nintendo Switch. O serviço que permite combinar fundos continuará disponível até março de 2024.
Para todas as tuas perguntas sobre esta mudança, pedimos-te gentilmente que contactes a Nintendo.
Código de redenção via computador
- Visita o website da Nintendo.
- Faz o login na tua conta Nintendo.
- Introduz o código e clica em Continuar.
- O teu código foi redimido com sucesso.
Mensagens de erro / códigos de erro
Para todas as tuas perguntas sobre mensagens de erro / códigos de erro, pedimos-te gentilmente que visites esta página da Nintendo. Gostaríamos de te informar que não podemos, em circunstância alguma, oferecer-te ajuda para descobrires o significado de certas mensagens de erro / códigos de erro.
Recebes uma mensagem de erro a dizer que o teu código já foi usado? Assim que tivermos recebido o pagamento, o teu código será activado (= tornado utilizável) e entregue imediatamente. Isto torna tecnicamente impossível que o teu código já tenha sido utilizado antes de o teres recebido. Este erro é provavelmente um problema técnico que aconteceu quando resgataste o código pela primeira vez. Os passos abaixo podem, por vezes, ajudar a resolver este problema.
- Certifica-te de que resgataste o código na conta correcta (por exemplo, resgataste o código na conta A enquanto entraste com a conta B).
- Verifica o histórico de transacções da conta onde resgataste o código.
- Reinicia o dispositivo e volta a entrar no sistema. Isto assegura que o teu crédito é actualizado.
O problema não está resolvido depois disto? Então, por favor contacte a editora.
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