Hopp til hovedinnholdet
Logg på

Hjelp med Roblox / Robux

  • Oppdatert

Trenger du hjelp med Roblox eller Robux, eller vil du vite den nøyaktige forskjellen mellom de to produktene? I denne artikkelen vil vi fortelle deg alt om det, slik at du vet nøyaktig hvordan du kan bruke / aktivere disse produktene på smarttelefonen, nettbrettet, Xbox og PC. Har du ved et uhell kjøpt Robux mens du trenger Roblox-kreditt? I denne artikkelen forklarer vi hvordan du løser dette.

VIKTIG: tidligere ble Roblox-kreditt konvertert fra hjemvalutaen din til USD. Siden 24. april 2023 er dette ikke lenger tilfelle, og Roblox-kreditt vises automatisk i din egen lokale valuta. Hvis du fortsatt hadde Roblox-kreditt på kontoen din på det tidspunktet, har den automatisk blitt konvertert til din egen valuta. Så i noen tilfeller betyr dette at du får mer eller mindre Robux for samme beløp.

Hvis du har spørsmål om denne endringen, vil Roblox gjerne at du kontakter dem (kundeservicen deres er forberedt på spørsmålene dine). For å hjelpe deg så godt som mulig, ber Roblox deg om å sende Startselect-fakturaen og koden for bestillingen din.

Denne artikkelen inneholder følgende informasjon:


Generelt:

Problemer med kodeinnløsning:

 

 

Generelt

Hvordan løser jeg inn et Roblox-gavekort?
Merk: Hvis dette kortet er en gave til noen, må gavemottakeren følge disse trinnene.

  • Gå til roblox.com/redeem
  • Logg inn eller opprett en konto.
  • Finn PIN-koden og oppgi den på hjemmesiden.

Hva er forskjellen mellom Roblox og Robux?

  • Roblox: også kjent som Roblox-kreditt, er valutaen du kan fylle på Roblox-kontoen din med. Du kan bruke denne kreditten til å kjøpe Robux. Klikk her for å løse inn en Roblox-kode.
  • Robux: dette er kreditt i spillet (Robux.jpg) som du kan justere / legge til tilbehør til avataren din. Det er mange alternativer, inkludert hatter, hår, skjorter, kroppstyper, ansiktsartikler og mye mer. Du kan løse inn en Robux-kode via Xbox-konsollen eller Microsoft Store.

Kjøpte du Robux mens du trengte Roblox-kreditt?
Du kan ha kjøpt en Robux-kode ved et uhell mens du trengte Roblox-kreditt. Dessverre kan ikke kjøpet reverseres fordi en Robux-kode, som også angitt på produktsiden, ikke kan refunderes eller byttes etter at den er levert via e-post. Denne koden kan bare innløses via en Xbox-konsoll. Hvis du ikke har en Xbox-konsoll, er det dessverre ikke mulig å hente kreditten din. Les nedenfor hvordan du henter kreditten på en Xbox-konsoll.

Hvordan hente Robux-kreditt via en Xbox-konsoll?

  • Slå på Xbox-konsollen.
  • Logg på Xbox-konsollen din. Hvis du ikke har en Xbox-konto ennå, må du opprette den først.
  • Installer og åpne Roblox-applikasjonen på Xbox-konsollen din.
  • Logg inn med Roblox-kontoen din.
  • Fra dette øyeblikket vil Roblox synkroniseres, og Robux-kreditten din vil være synlig på alle plattformer der du kan spille Roblox. MERK: Det kan ta opptil 24 timer før Robux-kreditten din blir synlig.
Hvordan installerer du Roblox på PC-en din?
  • Klikk på Start (Start.jpg ) og åpne Microsoft Store.
  • Finn Roblox-applikasjonen og åpne den.
  • Til høyre klikker du på installer.
  • Logg inn med ønsket konto (hvis du ikke har en konto ennå, må du opprette en først).
  • Så snart nedlastingen er fullført, vil du motta et varsel, og Roblox-applikasjonen vil bli funnet i Start (Start.jpg).

 

 

Problemer med innløsning av koder

Nettstedet ber meg om en PIN-kode, hvor finner jeg den?
Gavekortkoden du mottok fra oss er PIN-koden.

Jeg innløste koden, men det står at den allerede er innløst
Mesteparten av tiden, når denne feilmeldingen vises, fungerte innløsningen. Du kan se kreditten i dollar under "Innløs" -knappen. Vær oppmerksom på at Roblox automatisk konverterer verdien av gavekortet ditt til dollar.

Med kreditten din kan du nå kjøpe Robux. Du kan også gå til faktureringssiden på kontoen din for å se tilgjengelig kreditt.

Ser du ingen kreditt? Vennligst logg inn på Roblox-kontoen din på nytt. Hvis kreditten fortsatt ikke vises etter dette, ber vi deg kontakte Roblox-støtten. De vil kunne gi deg teknisk assistanse.

Jeg løste inn koden, men jeg har ikke noen Robux
Roblox-gavekortet du kjøpte på nettstedet vårt gir ikke Robux, det gir kreditt til Roblox-kontoen din. Med denne kreditten kan du kjøpe Robux.

Du kan gå til faktureringssiden på kontoen din for å se tilgjengelig kreditt. Med kreditten din kan du nå kjøpe Robux.

Jeg kan ikke løse inn koden (feil: Det har oppstått en uventet feil, vennligst prøv igjen senere.)
Denne feilmeldingen vises når Roblox-nettstedet støter på problemer. Det er ikke relatert til koden. Det anbefales å prøve å løse inn koden senere.

Hvis du allerede har prøvd det, men innløsningen fortsatt er umulig, kan du kontakte Roblox-støtten.

Koden er ugyldig
Dette kan skje av to grunner:

  • Du løser ikke inn koden på høyre side. Gavekortet er ikke en "kampanjekode" eller en "stjernekode", det er et spillkort. Det må innløses på denne siden.
  • Du har skrevet inn koden med en skrivefeil. De vanligste feilene er å skrive Rl (liten L) i stedet for RI (stor i) og O (stor o) i stedet for 0 (null). Det anbefales å kopiere og lime inn koden for å unngå skrivefeil.


      Kjøp Roblox / Robux      

Relaterte artikler

Kommentarer

0 kommentarer

Artikkelen er stengt for kommentarer.