Trenger du hjelp med Just Eat-koden du har kjøpt? I denne artikkelen vil vi forklare alt slik at du vet nøyaktig hvordan du bruker / aktiverer dette produktet på Just Eat.
Denne artikkelen inneholder følgende informasjon:
- Gå til Just Eats nettsted.
- Skriv inn adressen du ønsker at bestillingen skal leveres til.
- Velg favorittrestauranten din, legg ønsket(e) måltid(er) i handlekurven, og klikk på Gå til kassen.
- Nederst velger du Jeg har en rabattkupong, skriver inn koden din og velger Bruk.
- I kassen trekkes verdien av koden din fra totalbeløpet.
Feilmelding: koden er allerede brukt
I noen tilfeller kan du se en feilmelding som indikerer at koden din allerede er brukt. Hvis du ikke har løst inn koden din ennå, trenger du ikke bekymre deg. Denne meldingen kan vises på grunn av en av følgende årsaker: du har oppgitt Just Eat-koden din i kassen for bestillingen din og deretter...
- ...betalingen mislyktes
- ...du endret bankforbindelse under betalingen
- ...internettforbindelsen din brøt sammen
- ...du lukket nettleseren din
- ...du har lukket fanen i nettleseren din
- ...du lukket Just Eat-appen på smarttelefonen/nettbrettet ditt
- ...du gikk til forrige side i nettleseren din
Når du oppgir en kode når du bestiller på Just Eat, blir koden reservert for den aktuelle betalingen. Hvis ovennevnte skjer (ved et uhell), vil koden din bli reservert og midlertidig utilgjengelig. Dette er dessverre et nødvendig tiltak fra Just Eat for å forhindre misbruk av koder.
Reserverte koder som ikke har blitt brukt, frigis med jevne mellomrom. Dette skjer gjennom en automatisert prosess og kan dessverre ikke fremskyndes. Av og til tar det bare 15 minutter, men det kan også ta lengre tid. Senest kl. 00.00 kan alle reserverte koder brukes igjen.
Sjekk saldoen
Følg trinnene nedenfor for å sjekke gjenværende saldo på Just Eat-koden din. Hvis du følger trinnene nedenfor, kan det se ut som om du er i ferd med å legge inn en bestilling, men slapp av: dette skjer bare når du faktisk fullfører betalingen.
- Gå til Just Eats nettsted.
- Skriv inn adressen du ønsker at bestillingen skal leveres til.
- Velg favorittrestauranten din, legg ønsket(e) måltid(er) i handlekurven, og klikk på Gå til kassen.
- Nederst velger du Jeg har en rabattkupong, skriver inn koden din og velger Bruk. Den (gjenværende) saldoen på Just Eat-koden din vises nå. Først når du fullfører betalingsprosessen, blir koden faktisk innløst.
Feilmeldinger / feilkoder
Hvis du har spørsmål om feilmeldinger / feilkoder, ber vi deg besøke denne siden. Vi gjør oppmerksom på at vi under ingen omstendigheter kan hjelpe deg med å finne ut hva enkelte feilmeldinger / feilkoder betyr.
Får du en feilmelding om at koden din allerede er brukt? Så snart vi har mottatt betalingen, blir koden din aktivert (= tatt i bruk) og levert umiddelbart. Det er derfor teknisk umulig at koden din allerede er brukt før du mottok den. Denne feilen skyldes sannsynligvis et teknisk problem som oppstod da du løste inn koden første gang. Trinnene nedenfor kan i noen tilfeller bidra til å løse dette problemet.
- Kontroller at du har løst inn koden på riktig konto (for eksempel at du har løst inn koden på konto A mens du var logget inn med konto B).
- Sjekk transaksjonshistorikken for kontoen der du løste inn koden.
- Start enheten på nytt og logg inn igjen. Dette sikrer at kreditten din er oppdatert.
Er problemet ikke løst etter dette? Ta kontakt med utgiveren.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.