Hjelp med Nintendo

Trenger du hjelp med en Nintendo-kode du har kjøpt? I denne artikkelen vil vi forklare alt slik at du vet nøyaktig hvordan du bruker / aktiverer dette produktet på Nintendo-konsollen eller via Nintendos nettsted.

MERK: Klikk på knappen nedenfor hvis du vil løse inn en Fortnite V-Bucks-kode.

      Løs inn Fortnite V-Bucks      

Denne artikkelen inneholder følgende informasjon:

• Koden må være for samme valuta som kontoen din
• Kodeinnløsning via en Nintendo Switch
• Kodeinnløsningskode via datamaskin
• Feilmeldinger / feilkoder

---

TKoden må være for samme valuta som kontoen din
Vær oppmerksom på at valutaen som er synlig på Nintendo-kontoen din, må samsvare med valutaen til koden du kjøper. Kjøpte du en kode for feil valuta og klarer ikke å løse den inn? Vennligst kontakt oss med bestillingsnummeret og/eller e-postadressen din. Vær oppmerksom på at et Nintendo-gavekort ikke kan brukes på en Nintendo DS, siden det ikke finnes noen eShop på den.

Kodeinnløsning via en Nintendo Switch

• Klikk på eShop på startskjermen til Nintendo Switch.
• Klikk på Bruk kode.
• Skriv inn koden.
• Koden din har blitt innløst.

MERK: Fra og med 27. mars 2023 er eShop ikke lenger tilgjengelig på 3DS og Wii U, noe som betyr at det ikke lenger er mulig å bruke Nintendo eShop-kort på disse konsollene.

Hvis du har ubrukte midler på Nintendo eShop for Nintendo 3DS eller Wii U, kan du fortsette å bruke disse midlene til å kjøpe digitale nedlastningstitler, DLC, pass og andre lignende elementer for Nintendo Switch ved å koble Nintendo Network ID-en din til Nintendo-kontoen din og slå sammen midlene dine. Tjenesten for sammenslåing av midler vil være tilgjengelig frem til mars 2024.

Hvis du har spørsmål om denne endringen, ber vi deg ta kontakt med Nintendo.

Kodeinnløsningskode via datamaskin

• Besøk Nintendos nettsted.
• Logg inn på Nintendo-kontoen din.
• Skriv inn koden og klikk på Fortsett.
• Koden din har blitt innløst.

Feilmeldinger / feilkoder
For alle spørsmål om feilmeldinger / feilkoder ber vi deg besøke denne Nintendo-siden. Vi ønsker å informere deg om at vi under ingen omstendigheter kan tilby deg hjelp til å finne ut betydningen av visse feilmeldinger / feilkoder.

Får du en feilmelding om at koden din allerede er brukt? Så snart vi har mottatt betalingen, blir koden din aktivert (= gjort brukbar) og levert umiddelbart. Dette gjør det teknisk umulig at koden din allerede er brukt før du har mottatt den. Denne feilen er sannsynligvis et teknisk problem som oppsto da du innløste koden første gang. Trinnene nedenfor kan noen ganger bidra til å løse dette problemet.

• Forsikre deg om at du har løst inn koden på riktig konto (for eksempel at du løste inn koden på konto A mens du var logget inn med konto B).
• Sjekk transaksjonshistorikken til kontoen der du løste inn koden.
• Start enheten på nytt og logg inn på nytt. Dette sikrer at kreditten din oppdateres.

Er problemet ikke løst etter dette? Ta da kontakt med utgiveren.

      Kjøp Nintendo eShop Card