Trenger du hjelp med en Blizzard-kode du har kjøpt? I denne artikkelen vil vi forklare alt slik at du vet nøyaktig hvordan du bruker / aktiverer dette produktet i Blizzard-kontoen din.
Denne artikkelen inneholder følgende informasjon:
- Koden må være for samme valuta som kontoen din
- Hvordan installerer du Battle.net-skrivebordsappen på PC-en din?
- Innløsning av kode
- Error messages / error codes
Koden må være for samme valuta som kontoen din
Vær oppmerksom på at valutaen som er synlig i Blizzard-kontoen din, må samsvare med valutaen til koden du kjøper. Kjøpte du en kode for feil valuta og klarer ikke å løse den inn? Ta kontakt med oss med bestillingsnummeret og/eller e-postadressen din.
Hvordan installerer du Battle.net-skrivebordsappen på PC-en din?
- Gå til Blizzards nettsted.
- Klikk på Last ned for Windows, Mac eller mobil.
- Gå gjennom installasjonsprosessen.
- Gå til Blizzards nettsted.
- Logg inn på kontoen din med Blizzard-legitimasjonen din.
- Skriv inn koden og klikk på Innløs kode.
Feilmeldinger / feilkoder
For alle spørsmål om feilmeldinger og feilkoder ber vi deg se denne Blizzard-siden. Vi gjør oppmerksom på at vi ikke under noen omstendigheter kan hjelpe deg med å finne ut hva enkelte feilmeldinger/feilkoder betyr.
Får du en feilmelding om at koden din allerede er brukt? Så snart vi har mottatt betalingen, blir koden din aktivert (= gjort brukbar) og levert umiddelbart. Dette gjør det teknisk umulig at koden din allerede er brukt før du har mottatt den. Denne feilen er sannsynligvis et teknisk problem som oppsto da du innløste koden første gang. Trinnene nedenfor kan noen ganger bidra til å løse dette problemet.
- Forsikre deg om at du har løst inn koden på riktig konto (for eksempel at du løste inn koden på konto A mens du var logget inn med konto B).
- Sjekk transaksjonshistorikken til kontoen der du løste inn koden.
- Start enheten på nytt og logg inn på nytt. Dette sikrer at kreditten din oppdateres.
Er problemet ikke løst etter dette? Ta da kontakt med utgiveren.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.