Hjælp til Netflix

Har du brug for hjælp til en Netflix-kode, som du har købt? I denne artikel vil vi forklare alt, så du ved præcis, hvordan du bruger/aktiverer dette produkt på din Netflix-konto.

Denne artikel indeholder følgende oplysninger:

• Koden skal være i den samme valuta som din konto
• Indløsning af kode
• Hvor meget koster et Netflix-abonnement?
• Fejlmeddelelser / fejlkoder

---

Koden skal være i den samme valuta som din konto
Bemærk, at den valuta, der er synlig på din Netflix-konto, skal stemme overens med valutaen for den kode, du køber. Har du købt en kode til den forkerte valuta og kan du ikke indløse den? Kontakt os venligst med dit ordrenummer og/eller din e-mailadresse.

Indløsning af kode

• Gå til Netflix-webstedet.
• Indtast koden, og klik på Indløs.
• Din kode er blevet indløst med succes.

Hvor meget koster et Netflix-abonnement?
Omkostningerne ved et Netflix-abonnement afhænger af antallet af skærme, du vil se på samme tid. Jo flere skærme, jo højere er omkostningerne. En yderligere fordel ved et dyrere abonnement er muligheden for at se nogle film og serier i ultra-HD. Klik her for at se alle priser.

Fejlmeddelelser / fejlkoder
For alle dine spørgsmål om fejlmeddelelser / fejlkoder, beder vi dig venligst besøge denne Netflix-side. Vi vil gerne informere dig om, at vi under ingen omstændigheder kan tilbyde dig hjælp til at finde ud af betydningen af visse fejlmeddelelser/fejlkoder.

Får du en fejlmeddelelse om, at din kode allerede er blevet brugt? Så snart vi har modtaget betalingen, bliver din kode aktiveret (= gjort brugbar) og leveret med det samme. Dette gør det teknisk umuligt, at din kode allerede er brugt, før du har modtaget den. Denne fejl er sandsynligvis et teknisk problem, der er opstået, da du indløste koden første gang. Nedenstående trin kan nogle gange hjælpe med at løse problemet.

• Sørg for, at du har indløst koden på den rigtige konto (f.eks. hvis du har indløst koden på konto A, mens du er logget ind med konto B).
• Tjek transaktionshistorikken for den konto, hvor du har indløst koden.
• Genstart enheden, og log ind igen. Dette sikrer, at din kredit er opdateret.

Er problemet ikke løst efter dette? Så kontakt venligst udgiveren.