Heb je hulp nodig met je aangekochte Ubisoft spel? In dit artikel vertellen we je er alles over zodat jij vanaf dat moment precies weet hoe je dit product kunt gebruiken / activeren in Uplay (Ubisoft Uplay Desktop App).
Dit artikel bevat de volgende informatie:
Hoe installeer je Uplay op je PC?
- Ga naar de website van Ubisoft.
- Klik op Download now.
- Doorloop het installatieproces.
Hoe installeer je jouw Ubisoft spel?
- Klik na het bestellen op de button Log in bij Ubisoft (deze is zichtbaar op de pagina nadat je betaling is afgerond of in de e-mail die je hierna ontvangen hebt).
- Log in met jouw Ubisoft account.
- Het spel wordt toegevoegd aan Games in Uplay en is nu te installeren via je PC.
- Om het spel uiteindelijk te kunnen spelen dien je deze op je PC te installeren vanuit Games in Uplay.
- Doorloop de installatie instructies.
- Je spel is succesvol geïnstalleerd.
Foutmeldingen / error codes
Voor al je vragen omtrent foutmeldingen / error codes verzoeken wij je vriendelijk om deze pagina van Ubisoft te bekijken. We maken je er graag op attent dat wij je in geen enkel geval hulp kunnen bieden bij het achterhalen van de betekenis van bepaalde foutmeldingen / error codes.
Krijg je als foutmelding te zien dat je code al gebruikt is? Op het moment dat wij de betaling ontvangen hebben, wordt jouw code direct geactiveerd en geleverd. Hierdoor is het technisch onmogelijk dat jouw code al gebruikt is. Waarschijnlijk is er technisch iets niet goed gegaan bij het inwisselen van de code. Soms helpen onderstaande stappen om dit probleem op te lossen.
- Controleer of je het spel op het juiste account hebt geïnstalleerd (je hebt het spel bijvoorbeeld ingewisseld op account A terwijl je ingelogd bent met account B).
- Controleer de transactiegeschiedenis van het account waarop je het spel hebt geïnstalleerd.
- Start het device opnieuw op en log opnieuw in. Dit zorgt er voor dat je tegoed wordt geüpdatet.
Is het probleem hierna niet opgelost? Neem dan contact op met de uitgever.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.