Aide avec Netflix

Vous avez besoin d'aide avec un code Netflix que vous avez acheté ? Dans cet article, nous allons vous expliquer comment utiliser / activer ce produit votre compte Netflix.

Cet article contient les informations suivantes :

• Le code doit être de la même devise que votre compte
• Utilisation du code
• Combien coûte un abonnement à Netflix ?
• Messages / codes d'erreur

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Le code doit être de la même devise que votre compte
Merci de noter que la devise visible dans votre compte Netflix doit correspondre à la devise du code que vous achetez. Vous avez acheté un code de la mauvaise devise et n'arrivez pas à l'utiliser ? Merci de nous contacter avec votre numéro de commande et / ou adresse e-mail.

Utilisation du code

• Rendez-vous sur le site de Netflix.
• Entrez le code et cliquez sur Utiliser.
• Votre code a été utilisé avec succès

Combien coûte un abonnement à Netflix ?
Les prix des abonnements à Netflix dépendent du nombre d'écrans que vous souhaitez obtenir. Plus il y a d'écrans, plus le coût est élevé. Grâce à l'abonnement le plus cher, il est possible de regarder certains programmes en Ultra-HD. Cliquez ici pour voir le détail des prix.

Messages / codes d'erreur
Pour toutes vos questions au sujet de messages et codes d'erreur, nous vous invitons à visiter cette page de Netflix. Nous aimerions porter à votre attention que nous ne pouvons en aucun cas vous aider à comprendre la signification de certains messages et codes d'erreur.

Vous recevez un message d'erreur indiquant que le code a déjà été utilisé ? Dès que nous recevons votre paiement, le code est activé (= rendu utilisable) et livré immédiatement. Il est donc techniquement impossible que votre code ait été utilisé avant que vous ne l'ayez reçu. Cette erreur est probablement d'ordre technique et est arrivée à la première utilisation de votre code. Les étapes ci-dessous peuvent parfois vous aider à résoudre ce problème.

• Assurez-vous que vous avez bien utilisé le code sur le bon compte (par exemple, vous avez utilisé le code sur un compte A et êtes connecté sur un compte B).
• Vérifiez l'historique d'achat du compte où vous avez utilisé le code.
• Redémarrer votre appareil et reconnectez-vous. Cela assure que le crédit a été mis à jour.

Le problème n'est toujours pas résolu ? Alors merci de bien vouloir contacter l'éditeur.

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