Tarvitsetko apua ostamasi Spotify-koodin kanssa? Tässä artikkelissa selitämme kaiken, jotta tiedät tarkalleen, miten tätä tuotetta käytetään/aktivoidaan Spotify-tililläsi.
Tämä artikkeli sisältää seuraavat tiedot:
- Koodin on oltava samaa valuuttaa kuin tilisi
- Koodin lunastaminen
- Kuinka paljon Spotify-tilaus maksaa?
- Virheilmoitukset / virhekoodit
Koodin on oltava samaa valuuttaa kuin tilisi
Huomaa, että Spotify-tililläsi näkyvän valuutan on vastattava ostamasi koodin valuuttaa. Ostitko koodin väärällä valuutalla etkä onnistunut lunastamaan sitä? Ota meihin yhteyttä ja ilmoita tilausnumerosi ja/tai sähköpostiosoitteesi. Huomaa myös, että Spotify-lahjakorttia voi käyttää vain Premium Individual -tilillä (yhdelle henkilölle), ei muissa tilaustyypeissä, kuten Duo, Family tai Student.
Koodin lunastaminen
- Siirry Spotify verkkosivustolle.
- Kirjaudu sisään Spotify-tilillesi.
- Syötä koodi ja klikkaa Lunasta.
- Koodisi on onnistuneesti lunastettu.
Kuinka paljon Spotify-tilaus maksaa?
Spotify-tilauksen hinta riippuu Premium-tilien määrästä. Katso kaikki hinnat täältä. Muistutus: Spotify-lahjakorttia voi käyttää vain Premium Individual -tilaukseen, ei muihin tilaustyyppeihin, kuten Duo, Family ja Student.
Virheilmoitukset / virhekoodit
Jos sinulla on kysyttävää virheilmoituksista ja virhekoodeista, pyydämme sinua tutustumaan tähän Spotify-sivuun. Haluamme ilmoittaa, että emme voi missään tapauksessa tarjota apua tiettyjen virheilmoitusten/virhekoodien merkityksen selvittämisessä.
Saatko virheilmoituksen, jonka mukaan koodisi on jo käytetty? Heti kun olemme saaneet maksun, koodisi aktivoidaan (= tehdään käyttökelpoiseksi) ja toimitetaan välittömästi. Näin ollen on teknisesti mahdotonta, että koodisi olisi jo käytetty ennen kuin olet saanut sen. Tämä virhe on todennäköisesti tekninen ongelma, joka tapahtui, kun lunastit koodin ensimmäisen kerran. Alla olevat vaiheet voivat joskus auttaa ratkaisemaan tämän ongelman.
- Varmista, että olet lunastanut koodin oikealla tilillä (esimerkiksi lunastit koodin tilillä A, kun olet kirjautunut sisään tilillä B).
- Tarkista sen tilin tapahtumahistoria, jolla lunastit koodin.
- Käynnistä laite uudelleen ja kirjaudu sisään uudelleen. Näin varmistat, että luottosi on päivitetty.
Eikö ongelma ratkea tämän jälkeen? Ota sitten yhteyttä kustantajaan.
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu käytöstä.