Tarvitsetko apua ostamasi Xbox-koodin kanssa? Tässä artikkelissa selitämme kaiken, jotta tiedät tarkalleen, miten tätä tuotetta käytetään/aktivoidaan Xbox-konsolissasi.
Tämä artikkeli sisältää seuraavat tiedot:
- Koodin on oltava samaa valuuttaa kuin tilisi
- Koodin lunastaminen Xbox-konsolin kautta
- Koodin lunastaminen selaimen kautta (millä tahansa laitteella)
- Virheilmoitukset / virhekoodit
Koodin on oltava samaa valuuttaa kuin tilisi
Huomaa, että Xbox Storessa näkyvän valuutan on vastattava ostettavan koodin valuuttaa. Ostitko koodin väärällä valuutalla etkä onnistunut lunastamaan sitä? Ota meihin yhteyttä ja ilmoita tilausnumerosi ja/tai sähköpostiosoitteesi.
Koodin lunastaminen Xbox-konsolin kautta
- Siirry Xbox Storeen Xbox aloitusnäytöstä.
- Siirry Pelit-valikkoon ja valitse Käytä koodia.
- Syötä koodi ja aktivoi tuote.
- Koodisi on onnistuneesti lunastettu.
Koodin lunastaminen selaimen kautta (millä tahansa laitteella)
- Mene Xbox verkkosivustolle.
- Kirjaudu sisään Xbox-tililläsi.
- Napsauta tilin nimeä oikeassa yläkulmassa.
- Klikkaa Aktivoi koodi.
- Syötä koodi ja aktivoi tuote.
- Koodisi on onnistuneesti lunastettu.
Virheilmoitukset / virhekoodit
Jos sinulla on kysyttävää virheilmoituksista / virhekoodeista, pyydämme sinua vierailemaan tällä Xbox-sivulla. Haluamme ilmoittaa, että emme voi missään tapauksessa tarjota apua tiettyjen virheilmoitusten / virhekoodien merkityksen selvittämisessä.
Saatko virheilmoituksen, jonka mukaan koodisi on jo käytetty? Heti kun olemme saaneet maksun, koodisi aktivoidaan (= tehdään käyttökelpoiseksi) ja toimitetaan välittömästi. Näin ollen on teknisesti mahdotonta, että koodisi olisi jo käytetty ennen kuin olet saanut sen. Tämä virhe on todennäköisesti tekninen ongelma, joka tapahtui, kun lunastit koodin ensimmäisen kerran. Alla olevat vaiheet voivat joskus auttaa ratkaisemaan tämän ongelman.
- Varmista, että olet lunastanut koodin oikealla tilillä (esimerkiksi lunastit koodin tilillä A, kun olet kirjautunut sisään tilillä B).
- Tarkista sen tilin tapahtumahistoria, jolla lunastit koodin.
- Käynnistä laite uudelleen ja kirjaudu sisään uudelleen. Näin varmistat, että luottosi on päivitetty.
Eikö ongelma ole ratkaistu tämän jälkeen? Ota sitten yhteyttä kustantajaan.
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu käytöstä.