Apua Nintendo kanssa

Tarvitsetko apua ostamasi Nintendokoodin kanssa? Tässä artikkelissa selitämme kaiken, jotta tiedät tarkalleen, miten voit käyttää/aktivoida tämän tuotteen Nintendo-konsolillasi tai Nintendo verkkosivuston kautta.

HUOMAUTUS: klikkaa alla olevaa painiketta, jos haluat lunastaa Fortnite V-Bucks -koodin.

      Lunasta Fortnite V-Bucks      

Tämä artikkeli sisältää seuraavat tiedot:

• Koodin on oltava samaa valuuttaa kuin tilisi
• Koodin lunastaminen Nintendo Switch kautta
• Koodin lunastuskoodi tietokoneen kautta
• Virheilmoitukset / virhekoodit

---

Koodin on oltava samaa valuuttaa kuin tilisi
Huomaa, että Nintendo-tililläsi näkyvän valuutan on vastattava ostamasi koodin valuuttaa. Ostitko koodin väärällä valuutalla etkä onnistunut lunastamaan sitä? Ota meihin yhteyttä ja ilmoita tilausnumerosi ja/tai sähköpostiosoitteesi. Huomaa, että Nintendo lahjakorttia ei voi käyttää Nintendo DS llä, koska siinä ei ole eShopia.

Koodin lunastaminen Nintendo Switch kautta

• Napsauta eShop Nintendo Switch aloitusnäytöltä.
• Klikkaa Käytä koodia.
• Syötä koodi.
• Koodisi on onnistuneesti lunastettu.

HUOMAUTUS: 27. maaliskuuta 2023 alkaen eShop ei ole enää saatavilla 3DS llä ja Wii U lla, mikä tarkoittaa, että Nintendo eShop -kortteja ei voi enää käyttää näillä konsoleilla.

Jos sinulla on käyttämättömiä varoja Nintendo eShopissa Nintendo 3DS llä tai Wii U lla, yhdistämällä Nintendo Network ID Nintendo-tiliisi ja yhdistämällä varat voit edelleen käyttää näitä varoja digitaalisten latauspelien, DLC, kulkulupien ja muiden vastaavien tuotteiden ostamiseen Nintendo Switchille. Varojen yhdistämispalvelu on käytettävissä maaliskuuhun 2024 asti.

Jos sinulla on kysyttävää tästä muutoksesta, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä Nintendo.

Koodin lunastuskoodi tietokoneen kautta

• Vieraile Nintendo verkkosivustolla.
• Kirjaudu sisään Nintendo-tilillesi.
• Syötä koodi ja napsauta Jatka.
• Koodisi on onnistuneesti lunastettu.

Virheilmoitukset / virhekoodit
Jos sinulla on kysyttävää virheilmoituksista / virhekoodeista, pyydämme sinua vierailemaan tällä Nintendo sivulla. Haluamme ilmoittaa, että emme voi missään tapauksessa tarjota apua tiettyjen virheilmoitusten / virhekoodien merkityksen selvittämisessä.

Saatko virheilmoituksen, jonka mukaan koodisi on jo käytetty? Heti kun olemme saaneet maksun, koodisi aktivoidaan (= tehdään käyttökelpoiseksi) ja toimitetaan välittömästi. Näin ollen on teknisesti mahdotonta, että koodisi olisi jo käytetty ennen kuin olet saanut sen. Tämä virhe on todennäköisesti tekninen ongelma, joka tapahtui, kun lunastit koodin ensimmäisen kerran. Alla olevat vaiheet voivat joskus auttaa ratkaisemaan tämän ongelman.

• Varmista, että olet lunastanut koodin oikealla tilillä (esimerkiksi lunastit koodin tilillä A, kun olet kirjautunut sisään tilillä B).
• Tarkista sen tilin tapahtumahistoria, jolla lunastit koodin.
• Käynnistä laite uudelleen ja kirjaudu sisään uudelleen. Näin varmistat, että luottosi on päivitetty.

Eikö ongelma ole ratkaistu tämän jälkeen? Ota sitten yhteyttä kustantajaan.

      Osta Nintendo eShop Card