Apua Blizzard kanssa

Tarvitsetko apua ostamasi Blizzard-koodin kanssa? Tässä artikkelissa selitämme kaiken, jotta tiedät tarkalleen, miten tätä tuotetta käytetään/aktivoidaan Blizzard-tililläsi.

Tämä artikkeli sisältää seuraavat tiedot:

• Koodin on oltava samaa valuuttaa kuin tilisi
• Miten asennat Battle.net-työpöytäsovelluksen tietokoneellesi?
• Koodin lunastaminen
• Virheilmoitukset / virhekoodit

---

Koodin on oltava samaa valuuttaa kuin tilisi
Huomaa, että Blizzard-tililläsi näkyvän valuutan on vastattava ostamasi koodin valuuttaa. Ostitko koodin väärällä valuutalla etkä onnistunut lunastamaan sitä? Ota meihin yhteyttä ja ilmoita tilausnumerosi ja/tai sähköpostiosoitteesi.

Miten asennat Battle.net-työpöytäsovelluksen tietokoneellesi?

• Mene Blizzard verkkosivustolle.
• Klikkaa Lataa Windows, Mac tai mobiili.
• Käy läpi asennusprosessi.

Koodin lunastaminen

• Mene Blizzard verkkosivustolle.
• Kirjaudu tilillesi Blizzard-tunnuksillasi.
• Syötä koodi ja klikkaa Lunasta koodi.

Virheilmoitukset / virhekoodit
Jos sinulla on kysyttävää virheilmoituksista ja virhekoodeista, pyydämme sinua tutustumaan tähän Blizzard sivuun. Haluamme ilmoittaa, että emme voi missään tapauksessa tarjota apua tiettyjen virheilmoitusten/virhekoodien merkityksen selvittämisessä.

Saatko virheilmoituksen, jonka mukaan koodisi on jo käytetty? Heti kun olemme saaneet maksun, koodisi aktivoidaan (= tehdään käyttökelpoiseksi) ja toimitetaan välittömästi. Näin ollen on teknisesti mahdotonta, että koodisi olisi jo käytetty ennen kuin olet saanut sen. Tämä virhe on todennäköisesti tekninen ongelma, joka tapahtui, kun lunastit koodin ensimmäisen kerran. Alla olevat vaiheet voivat joskus auttaa ratkaisemaan tämän ongelman.

• Varmista, että olet lunastanut koodin oikealla tilillä (esimerkiksi lunastit koodin tilillä A, kun olet kirjautunut sisään tilillä B).
• Tarkista sen tilin tapahtumahistoria, jolla lunastit koodin.
• Käynnistä laite uudelleen ja kirjaudu sisään uudelleen. Näin varmistat, että luottosi on päivitetty.

Eikö ongelma ole ratkaistu tämän jälkeen? Ota sitten yhteyttä kustantajaan.

      Osta Blizzard-lahjakortit