Hjälp med Tinder

Behöver du hjälp med en Tinder-kod som du har köpt? I den här artikeln förklarar vi allt så att du vet exakt hur du ska lösa problemet.

Denna artikel innehåller följande information:

• Återställa köp på ett raderat konto
• Felmeddelanden / felkoder

---

Återställa köp på ett raderat konto
Du har raderat ditt Tinder-konto och återställt det, men din prenumeration visas inte? Abonnemanget måste också återställas.

När du har tillämpat prenumerationskoden på ditt Tinder-konto ska du ha fått ett bekräftelsemail från Tinder. I detta e-postmeddelande hittar du återställningstoken (som börjar med RT). Detta är den kod som du måste använda för att återställa din prenumeration.

Observera: du har redan använt koden som du köpte från oss en gång, så den kan inte användas igen! Av denna anledning kan vi inte heller ge dig en ny. Endast Tinder kan hjälpa dig att återställa ett köp när du har raderat och återställt ditt konto.

Felmeddelanden / felkoder
För alla frågor om felmeddelanden/felkoder ber vi dig att besöka den här Tinder-sidan. Vi vill informera dig om att vi under inga omständigheter kan erbjuda dig hjälp med att ta reda på innebörden av vissa felmeddelanden/felkoder.

Får du ett felmeddelande om att koden redan har använts? Så snart vi har mottagit betalningen kommer din kod att aktiveras (= göras användbar) och levereras omedelbart. Detta gör det tekniskt omöjligt att din kod redan har använts innan du har fått den. Felet är förmodligen ett tekniskt problem som inträffade när du löste in koden första gången. Stegen nedan kan ibland hjälpa till att lösa problemet.

• Kontrollera att du har löst in koden på rätt konto (t.ex. om du har löst in koden på konto A medan du är inloggad på konto B).
• Kontrollera transaktionshistoriken för det konto där du har löst in koden.
• Starta om enheten och logga in igen. Detta säkerställer att din kredit är uppdaterad.

Är problemet inte löst efter detta? Kontakta då utgivaren.