Behöver du hjälp med den Just Eat-kod som du har köpt? I den här artikeln kommer vi att förklara allt så att du vet exakt hur du använder / aktiverar den här produkten på Just Eat.
Denna artikel innehåller följande information:
- Besök Just Eats webbplats.
- Ange den adress som du vill att din beställning ska levereras till.
- Välj din favoritrestaurang, lägg till önskad måltid i din kundvagn och klicka på Gå till kassan.
- Längst ner väljer du Jag har en rabattkupong, anger din kod och väljer Tillämpa.
- I kassan dras värdet på din kod av från det totala beloppet.
Felmeddelande: koden har redan använts
I vissa fall kan du se ett felmeddelande som indikerar att din kod redan har använts. Om du inte har löst in din kod ännu, oroa dig inte. Det här meddelandet kan visas av något av följande skäl: Du angav din Just Eat-kod i kassan för din beställning och sedan...
- ...din betalning misslyckades
- ...du ändrade din bank under utcheckningen
- ...din internetanslutning bröts
- ...du stängde din webbläsare
- ...du stängde fliken i din webbläsare
- ...du stängde appen Just Eat på din smartphone/surfplatta
- ...du gick till föregående sida i din webbläsare
När du anger en kod när du beställer på Just Eat kommer koden att reserveras för den betalningen. Om ovanstående händer (av misstag) kommer din kod att reserveras och tillfälligt vara otillgänglig. Denna nödvändiga åtgärd från Just Eat är tyvärr införd för att förhindra missbruk av koder.
Reserverade koder som inte har använts släpps regelbundet. Detta görs genom en automatiserad process och kan tyvärr inte påskyndas. Ibland tar det bara 15 minuter, men det kan också ta längre tid. Senast kl. 00.00 kan alla reserverade koder användas igen.
Kontrollera saldo
Följ stegen nedan för att kontrollera det återstående saldot på din Just Eat-kod. Om du följer stegen nedan kan det se ut som om du är på väg att göra en beställning, men oroa dig inte: detta händer bara när du faktiskt slutför betalningen.
- Besök Just Eats webbplats.
- Ange den adress som du vill att din beställning ska levereras till.
- Välj din favoritrestaurang, lägg till önskad måltid i din kundvagn och klicka på Gå till kassan.
- Längst ner väljer du Jag har en rabattkupong, anger din kod och väljer Tillämpa. Det (återstående) saldot för din Just Eat-kod visas nu. Först när du slutför betalningsprocessen kommer koden att lösas in.
Felmeddelanden / felkoder
För alla dina frågor om felmeddelanden / felkoder ber vi dig vänligen att besöka denna sida. Vi vill informera dig om att vi under inga omständigheter kan erbjuda dig hjälp med att ta reda på betydelsen av vissa felmeddelanden / felkoder.
Får du ett felmeddelande om att din kod redan har använts? Så snart vi har mottagit betalningen kommer din kod att aktiveras (= göras användbar) och levereras omedelbart. Detta gör det tekniskt omöjligt för din kod att redan ha använts innan du fick den. Det här felet är förmodligen ett tekniskt problem som inträffade när du löste in koden första gången. Stegen nedan kan ibland hjälpa till att lösa problemet.
- Kontrollera att du har löst in koden på rätt konto (du har t.ex. löst in koden på konto A medan du var inloggad på konto B).
- Kontrollera transaktionshistoriken för det konto där du löste in koden.
- Starta om enheten och logga in igen. Detta säkerställer att din kredit är uppdaterad.
Har problemet inte lösts efter detta? Kontakta då utgivaren.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.