Czy potrzebujesz pomocy z kodem Xbox, który zakupiłeś? W tym artykule wyjaśnimy wszystko, abyś wiedział dokładnie, jak używać/aktywować ten produkt na Twojej konsoli Xbox.
Ten artykuł zawiera następujące informacje:
- Kod musi być w tej samej walucie co Twoje konto
- Umorzenie kodu przez konsolę Xbox
- Umorzenie kodu przez przeglądarka (dowolne urządzenie)
- Komunikaty o błędach / kody błędów
Kod musi być w tej samej walucie co Twoje konto
Note that the currency visible in the Xbox Store must match the currency of the code you are purchasing. Did you buy a code for the wrong currency and don't manage to redeem it? Please contact us with your order number and/or e-mail address.
Umorzenie kodu przez konsolę Xbox
- Go to the Xbox Store from your Xbox home screen.
- Go to the Games menu to click Use a code.
- Enter the code and activate your product.
- Your code has been successfully redeemed.
Umorzenie kodu przez przeglądarka (dowolne urządzenie)
- Go to the Xbox website.
- Log in with your Xbox account.
- Click your account name at the top right.
- Click on Activate code.
- Enter the code and activate your product.
- Your code has been successfully redeemed.
Komunikaty o błędach / kody błędów
W przypadku wszelkich pytań dotyczących komunikatów o błędach / kodów błędów, prosimy o odwiedzenie tej strony na Xbox. Informujemy, że w żadnym wypadku nie możemy zaoferować Państwu pomocy w uzyskaniu informacji o znaczeniu niektórych komunikatów o błędach / kodów błędów.
Czy otrzymujesz wiadomość o błędzie z informacją, że Twój kod został już użyty? Jak tylko otrzymamy płatność, Twój kod zostanie aktywowany (= uczyniony użytecznym) i natychmiast dostarczony. To sprawia, że technicznie niemożliwe jest, aby Twój kod był już używany przed jego otrzymaniem. Ten błąd jest prawdopodobnie problemem technicznym, który pojawił się, gdy po raz pierwszy zrealizowałeś swój kod. Poniższe kroki mogą czasami pomóc w rozwiązaniu tego problemu.
- Upewnij się, że zrealizowałeś kod na właściwym koncie (na przykład, zrealizowałeś kod na koncie A podczas logowania się z kontem B).
- Sprawdź historię transakcji na koncie, na którym zrealizowałeś kod.
- Zrestartuj urządzenie i zaloguj się ponownie. Gwarantuje to, że Twój kredyt zostanie zaktualizowany.
Czy problem nie jest po tym rozwiązany? W takim razie prosimy o kontakt z wydawcą.
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.