Hilfe bei Netflix

Benötigst du Hilfe mit deinem neulich gekauften Netflix Code? In diesem Artikel erklären wir alles, was du wissen musst, damit du danach genau weißt, wie du deinem Produkt auf deinem Netflix-Konto benutzen bzw. aktivieren kannst.

Diesem Artikel enthält folgende Informationen:

• Die Währung des Codes muss mit die Währung deines Kontos übereinstimmen
• Code Einlösen
• Wie teuer ist einen Netflix-Abonnement?
• Fehlermeldungen bzw. Error Codes

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Die Währung des Codes muss mit die Währung deines Kontos übereinstimmen
Achte darauf, dass wenn du einen Code kaufst, die Währung des Codes übereinstimmt mit der Währung deines Netflix-Kontos. Hast du einen Code mit falscher Währung gekauft und bekommst ihn nun nicht eingelöst? Nimm dann bitte Kontakt mit uns auf (bitte nicht vergessen E-Mail-Adresse und Bestellnummer anzugeben!).

Code Einlösen

• Gehe zur Webseite von Netflix.
• Gib deinem Code ein und klicke auf Einlösen.
• Du hast deinem Code nun erfolgreich eingelöst.

Wie teuer ist einen Netflix-Abonnement?
Der Preis eines Netflix Abonnements ist abhängig davon, mit wie viele Bildschirme du gleichzeitig Netflix schauen möchtest. Wie mehr Bildschirme, wie höher die Preise. Ein zusätzlicher Vorteil eines teureren Abonnements, ist das der Qualität der Videoübertragung höher ist. Klicke hier für eine Auflistung der Preise/Pakete.

Fehlermeldungen bzw. Error Codes
Für alle deine Fragen bzgl. Fehlermeldungen bzw. Error Codes, bitten wir dich darum auf dieser Seite von Netflix vorbeizuschauen. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir unter keinen Umständen helfen können, die Bedeutung bestimmter Fehlermeldungen / Fehlercodes herauszufinden.

Wird eine Fehlermeldung angezeigt, dass du deinem Code bereits eingelöst hast? In dem Moment, in dem wir die Zahlung erhalten haben, wird deinem Code sofort aktiviert und ausgeliefert. Somit ist es grundsätzlich unmöglich, dass deinem Code bereits eingelöst wurde. Mit hoher Wahrscheinlichkeit ist beim Einlösen deines Codes etwas Technisches schiefgelaufen. Manchmal helfen unterstehende Schritte beim Behebung des Problems.

• Kontrolliere, ob du den Code auf das richtige Konto eingelöst hast (du hast z. B. den Code auf Konto A eingelöst, obwohl du gerade mit Konto B angemeldet bist).
• Kontrolliere deinem Transaktionsverlauf deines Kontos, auf welche du den Code eingelöst hast.
• Starte das Gerät erneut und melde dich erneut an. Dies sorgt dafür, dass deinem Kontostand aktualisiert wird.

Hast du die Schritte durchlaufen, aber das Problem besteht immer noch? Nimm dann bitte Kontakt auf mit dem Verlag.

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