Na Startselect, podemos cobrar taxas de serviço e/ou de transação para te servir como cliente e para te proporcionar uma experiência de compra sem atritos. Abaixo estão algumas razões pelas quais cobramos estas taxas.
- Segurança: a tua segurança está em primeiro lugar! As taxas ajudam a garantir transacções seguras e protegem-te, enquanto cliente, mas também a nós, enquanto empresa, de práticas fraudulentas.
- Serviço ao Cliente: claro que esperamos que não precises de nós e que possas desfrutar da tua encomenda imediatamente, mas se precisares de ajuda, o nosso Serviço ao Cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Métodos de pagamento: oferecemos vários métodos de pagamento, para que possas pagar exatamente da forma que preferires.
- Processamento da transação: o custo do processamento do teu pagamento está incluído nestes custos.
- Desenvolvimento de produtos: estamos constantemente a adicionar novos produtos e serviços à nossa gama de produtos para te podermos oferecer a ti, o cliente, o melhor serviço e as melhores escolhas possíveis.
- Desenvolvimento da plataforma: optimizamos continuamente a nossa plataforma para tornar a tua experiência de compra tão simples quanto possível.
Aplicam-se diferentes custos de serviço e/ou de transação a cada produto e método de pagamento. Gostamos de ser transparentes a este respeito. Isto é-te claramente apresentado durante o processo de checkout no nosso sítio Web, para que nunca haja surpresas.
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