Har du modtaget en e-mail fra os, hvor vi beder dig om at bekræfte din ordre? I nogle tilfælde giver et vellykket identitetstjek os mulighed for at sikre os, at ordren er afgivet af dig. Vi beder dig en gang om at følge nedenstående trin omhyggeligt inden for de næste 72 timer.
Hvis du ikke kan/vil overholde verifikationen, vil din ordre automatisk blive annulleret efter 72 timer, og det betalte beløb vil blive refunderet til dig. Du behøver ikke at foretage dig noget i den forbindelse.
Denne artikel indeholder følgende oplysninger:
- Hvordan bekræfter jeg min ordre?
- Hvad kan du forvente af os?
- Hvorfor denne anmodning?
- Hvordan behandler vi dine oplysninger?
Hvordan bekræfter jeg min ordre?
Du kan hurtigt og nemt bekræfte din ordre ved at følge trinene i bekræftelsesprocessen. Vi har sendt dig denne via e-mail. Har du afsluttet verifikationen og modtaget den samme anmodning igen? Så opfyldte din tidligere verifikation ikke kravene, og vi beder dig venligst om at gentage trinene meget omhyggeligt.
Hvad kan du forvente af os?
Så snart du har gennemført verifikationen, tager vi os straks af den. Vi gør vores bedste for at levere din ordre inden for 10 minutter til den e-mailadresse, du har oplyst. Hvis verifikationen endnu ikke opfylder kravene, kan vi bede dig om yderligere oplysninger.
Hvorfor denne anmodning?
Det er nødvendigt, fordi vores system til forebyggelse af svindel har rapporteret din ordre til os, med eller uden grund. Dette er en sikkerhedsforanstaltning, der beskytter dig som kunde, men også os som virksomhed, mod svigagtige metoder.
Hvordan behandler vi dine oplysninger?
Behandlingen af dine personlige oplysninger er begrænset til et minimum og foregår på servere, der opfylder strenge europæiske sikkerhedsstandarder. Disse er fuldt ud i overensstemmelse med GDPR-reglerne og er ISO 27001-certificeret.
Klik her for at se, hvordan vi modtager dit dokument.
 |
 |
 |
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.