Vi gör alltid allt vi kan för att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Om allt går bra får du din beställning omedelbart. I vissa fall kan det ta lite längre tid på grund av vissa omständigheter. I den här artikeln vill vi förklara dessa undantag för dig.
OBS: Klicka här för att se din beställningshistorik.
@requestOrderStatus
This article contains the following information:
- Kontrollera din skräppostlåda
- Var betalningen lyckad?
- Manuell granskning
- Har du fortfarande inte fått något?
Kontrollera din skräppostlåda
Kontrollera först om orderbekräftelsen via e-post har hamnat i din skräppostbox. Detta kan ibland hända. Hittade du den? Markera då omedelbart oss som pålitliga i din brevlåda och var säker på att framtida e-postmeddelanden helt enkelt hamnar i din inbox. Kontrollera alltid din orderhistorik på vår webbplats, alla dina beställningar finns här.
Var betalningen lyckad?
Kontrollera alltid om betalningen har debiterats eller inte.
- Inte debiterad: I det här fallet kan du göra beställningen igen.
- Debiterad: Något har förmodligen gått fel. Kontrollera om din beställning kan hittas i din beställningshistorik.
Manuell granskning
I vissa fall kommer din beställning att kontrolleras manuellt av oss. Vi gör vårt bästa för att leverera din beställning inom 10 minuter till den e-postadress du angett.
Oroa dig inte
I de flesta fall får du din beställning inom den tid som nämns ovan. I undantagsfall kommer vi att be dig om ytterligare information. Under alla omständigheter kommer du att få ett e-postmeddelande från oss inom 10 minuter.
Har du fortfarande inte fått något?
Om du fortfarande inte har fått något inom en timme efter beställningen kan något ha gått fel. I så fall ber vi dig vänligen kontakta oss, vi är redo att hjälpa dig!
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.