Zawsze robimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najszybciej dostarczyć Twoje zamówienie. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, natychmiast otrzymasz swoje zamówienie. W niektórych przypadkach może to potrwać nieco dłużej z uwagi na pewne okoliczności. W tym artykule chcielibyśmy wyjaśnić Ci te wyjątki.
UWAGA: kliknij tutaj, aby zobaczyć historię swojego zamówienia.
@requestOrderStatus
Ten artykuł zawiera następujące informacje:
- Sprawdź swoją skrzynkę wiadomości śmieci / spam
- Czy płatność zakończyła się sukcesem?
- Przegląd ręczny
- Nadal nic nie otrzymałeś?
Sprawdź swoją skrzynkę wiadomości śmieci / spam
Najpierw sprawdź, czy potwierdzenie zamówienia przez e-mail znalazło się w Twojej skrzynce wiadomości śmieciowych/spamowych. To może się czasem zdarzyć. Znalazłeś to? Następnie natychmiast zaznacz nas jako godnych zaufania w swojej skrzynce pocztowej i upewnij się, że przyszłe e-maile po prostu trafią do Twojej skrzynki odbiorczej. Zawsze sprawdzaj historię swoich zamówień na naszej stronie internetowej, wszystkie Twoje zamówienia możesz znaleźć tutaj.
Czy płatność zakończyła się sukcesem?
Zawsze sprawdzaj, czy płatność została obciążona, czy nie.
- Nieobciążone: w tym przypadku możesz ponownie złożyć zamówienie.
- Odpisane: prawdopodobnie coś poszło nie tak. Sprawdź, czy Twoje zamówienie można znaleźć w historii zamówienia.
Przegląd ręczny
W niektórych przypadkach Twoje zamówienie zostanie przez nas ręcznie sprawdzone. Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Twoje zamówienie w ciągu 10 minut na podany przez Ciebie adres e-mail.
Nie martw się
W większości przypadków otrzymasz swoje zamówienie w podanym wyżej czasie. W wyjątkowych przypadkach poprosimy Cię o dodatkowe informacje. W każdym przypadku otrzymasz od nas wiadomość e-mail w ciągu 10 minut.
Nadal nic nie otrzymałeś?
Jeśli w ciągu 1 godziny od złożenia zamówienia nadal nie otrzymałeś niczego, coś mogło pójść nie tak. W takim przypadku prosimy o kontakt z nami, jesteśmy gotowi Ci pomóc!
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.