Betaling til Startselect

Du kjenner oss kanskje ikke igjen på kontoutskriften din. I denne artikkelen vil vi forklare alt for deg. Hvis du har ytterligere spørsmål etter dette, ikke nøl med å kontakte oss.

Om Startselect
Vi er Startselect, Europas største leverandør av mobil- og spillkreditter, gavekort, abonnementer og digitale spill. Alle våre produkter er digitale og leveres umiddelbart. Vi jobber direkte med utgiverne, så du kan være 100% sikker på at du alltid får en fungerende kode.

Bestilling
Du har kanskje glemt at du noen gang har lagt inn en bestilling hos oss. Du kan finne alle bestillingene dine i ordrehistorikken din via Startselect-kontoen din. Å opprette en konto er veldig enkelt og gjøres i løpet av sekunder!

Avbestille og returnere
Hvis du vil avbestille kjøpet, kan du enkelt be om refusjon selv.

Tilbakebetaling
Har du fått refundert et beløp uten at du har bedt om det? Systemet vårt kan ha kansellert bestillingen din automatisk av en av følgende grunner:

• Du har nådd den ukentlige bestillingsgrensen.
• Vi har bedt deg om bekreftelse, men har ikke mottatt svar innen 72 timer.
• Sikkerhetssystemet vårt fant uregelmessigheter i bestillingen din, noe som betyr at den måtte kanselleres.

Betalingsleverandører
Vi bruker blant annet følgende betalingsleverandører. Du finner dem kanskje på kontoutskriften din: Adyen, Mollie, Trustly, Skrill og PayPal.

Svindel
Tror du at du har blitt svindlet? Ta en titt på artikkelen vår der vi forklarer ulike måter å svindle på og prøver å beskytte deg som kunde.

Uklart
Kjenner du oss fortsatt ikke igjen på kontoutskriften din? Ta kontakt med oss og legg ved et skjermbilde eller en kopi av de relevante betalingsopplysningene. Så snart vi har mottatt dette fra deg, vil vi umiddelbart sjekke det for deg, slik at vi kan bekrefte for deg hva betalingen har gått til.

MERK: vi kan ikke finne betalinger med bare datoen eller beløpet for betalingen!