Pas op voor oplichters

Bij Startselect is de veiligheid en privacy van de gegevens van onze klanten top prioriteit. Hoewel we altijd hard werken om onze gegevens veilig te houden en te voorkomen dat onze klanten het slachtoffer worden van oplichting, bedenken oplichters voortdurend nieuwe en inventieve manieren om je geld, persoonlijke- en financiële informatie afhandig te maken. Er zijn een aantal manieren waarop je jezelf kunt beschermen tegen cybercriminaliteit en je informatie uit de verkeerde handen kunt houden.

In dit artikel geven we je enkele voorbeelden van veel voorkomende oplichting.

Dit artikel bevat de volgende informatie:

• Gift cards oplichting
• Help desk oplichting
• Social media en Marktplaats oplichting
• Phishing oplichting
• Pop-up oplichting
• Ben je opgelicht?

---

Gift cards oplichting
Ben je gevraagd om bij Startselect gift cards te kopen voor andere doeleinden dan eigen gebruik? Oplichters creëren vaak dringende situaties zodat je je mogelijk gestrest en onder druk gezet voelt. Op die manier kan het zo zijn dat je niet (logisch) nadenkt over wat ze je vragen te doen. Dit kan er vervolgens toe leiden dat je gift cards voor hen aanschaft en de code(s) naar hen doorstuurt.

Help desk oplichting
Heb je online gezocht naar het telefoonnummer van een bedrijf of organisatie die over het algemeen moeilijk vindbaar is? En vind je vervolgens contactgegevens op een website die lijkt te zijn wat je zoekt? Trap er niet in! Dit zijn vaak oplichters die jou maar al te graag met al je problemen helpen. Vervolgens vragen zij je om software op te starten waarmee zij op afstand toegang kunnen krijgen tot jouw beeldscherm en/of computer. Je dient een eenmalige betaling te autoriseren en ze geven aan dat ze het geld direct weer terugstorten, terwijl ze eigenlijk bij Startselect aan het bestellen zijn en jou laten betalen voor een bestelling op onze website. Omschrijft dit exact jouw ervaring? Verbreek dan direct de verbinding met de ''remote access'' software, hang de telefoon op en neem direct contact met ons op.

Social media en Marktplaats oplichting
Soms verschijnen oplichters in een aanbieding op Marktplaats, een advertentie op social media of via zoekmachines. Hierbij bieden zij producten aan tegen een zeer lage prijs of het lijkt alsof je een duur artikel hebt gewonnen. Zodra de oplichters een slachtoffer hebben gevonden plaatsen zij voor dat zelfde bedrag een bestelling bij Startselect. Vervolgens delen zij het betaalverzoek met hun slachtoffer, die hierna voor deze bestelling betaalt. Zie je tijdens het betaalproces Startselect staan en komt dit je niet bekend voor? Klik dan direct alles weg, verbreek de verbinding met de oplichter en doe aangifte bij de politie.

Phishing oplichting
Een oplichter stuurt je een e-mail of SMS om persoonlijke informatie te ontfutselen. Wellicht herken je het wel: een e-mail van je baas die onmiddelijke aandacht vraagt of een SMS van een bank om actie te ondernemen. De oplichter zal een gevoel van urgentie creëren om jou snel te laten handelen, denk hierbij aan het ontvangen van een boete, het missen van een pakketlevering of het niet op tijd claimen van een zogenaamd gewonnen prijs. Trap er niet in!

Pop-up oplichting
Pop-ups kunnen verschijnen wanneer je op het internet surft. Meestal met een verleidelijke link of knop waarop je kunt klikken en die jou naar een frauduleuze website leidt. Ze kunnen ook verschijnen als ''waarschuwingen'' op je computer, waarin wordt beweerd dat er gijzelsoftware is gedetecteerd op je apparaat en dat je onmiddellijk actie moet ondernemen. Dit soort pop-ups kunnen worden geïnstalleerd door malware of adware programma's; de oplichters proberen jou in paniek te brengen en geld te laten betalen om het probleem op te laten lossen. Ze maken je bang door je te doen denken dat je persoonlijke gegevens in gevaar zijn door een virus... terwijl zij juist het gevaar zijn.

Ben je opgelicht?
Kom je erachter dat je bent opgelicht? Ga dan direct naar deze pagina, probeer de bestelling te annuleren en het geld terug te laten storten. Houd er echter wel rekening mee dat oplichters de bestelde code in vrijwel alle gevallen direct inwisselen. Zodra dit gebeurd is, dan kunnen wij het geld helaas niet meer terugstorten.

We adviseren je om in alle gevallen zo spoedig mogelijk je bank in te lichten en aangifte te doen bij de politie.