Aiuto con Fortnite V-Bucks

Hai bisogno di aiuto con un codice V-Bucks di Fortnite che hai acquistato? In questo articolo ti spiegheremo tutto in modo che tu sappia esattamente come utilizzare / attivare questo prodotto in Fortnite.

Questo articolo contiene le seguenti informazioni:

• Problemi con la redenzione
• Codice di riscatto
• Problemi nel riscattare il codice tramite PlayStation o Xbox
• Messaggi di errore / codici di errore

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Problemi con la redenzione
I V-Buck di Fortnite devono essere riscattati tramite il sito web di Epic Games. Questo può essere fatto attraverso il browser internet di uno smartphone, tablet, laptop o desktop. Non possono essere riscattati direttamente tramite una console PlayStation o Xbox!
ATTENZIONE: se il codice è un regalo, il destinatario deve seguire i passaggi indicati di seguito.

Codice di riscatto

• Visita questa pagina di Fortnite.
• Clicca su ACCEDI nell'angolo in alto a destra e accedi con il tuo account Epic Games. Se non hai ancora un account Epic Games, dovrai crearne uno (puoi farlo in fondo alla pagina). Se hai già effettuato il login, puoi saltare questo passaggio.
• Clicca su PER INIZIARE.
• Inserisci il tuo codice Fortnite V-Bucks e clicca su AVANTI.
• Seleziona la piattaforma appropriata su cui vuoi riscattare il codice. Una volta completata la procedura, il tuo codice Fortnite V-Bucks sarà riscattato con successo per tutte le piattaforme (eccetto PlayStation e Xbox). Utenti PlayStation e Xbox: segui i passaggi seguenti.

PlayStation e Xbox
ATTENZIONE: assicurati di aver completato con successo i passi precedenti prima di seguire i passi successivi!

• Una volta completati i passaggi sopra descritti, riceverai immediatamente un nuovo codice da Epic Games (anche via e-mail).
• Avvia la tua console PlayStation o Xbox e apri il Store.
• Inserisci il nuovo codice e i tuoi V-Bucks di Fortnite sono stati ricaricati con successo.

Problemi nel riscattare il codice tramite PlayStation o Xbox
Hai problemi a riscattare il tuo nuovo codice Epic Games sulla tua PlayStation o Xbox? Oppure non sai esattamente come riscattarlo? Allora dai un'occhiata agli articoli per PlayStation e Xbox, dove ti spieghiamo come procedere.

Messaggi di errore / codici di errore
Per tutte le tue domande sui messaggi di errore / codici di errore, ti chiediamo gentilmente di contattare Epic Games / Fortnite. Vorremmo attirare la tua attenzione sul fatto che non possiamo in nessun caso offrirti aiuto per scoprire il significato di certi messaggi di errore / codici di errore.

Ricevi un messaggio di errore che il tuo codice è già stato utilizzato? Non appena abbiamo ricevuto il pagamento, il tuo codice verrà attivato e consegnato immediatamente. Questo rende tecnicamente impossibile che il tuo codice sia già stato utilizzato. Probabilmente qualcosa è andato tecnicamente storto durante il riscatto del codice, questo messaggio di errore può apparire al primo utilizzo. A volte i passaggi qui sotto ti aiuteranno a risolvere questo problema.

• Assicurati di aver riscattato il codice sull'account corretto (per esempio, hai riscattato il codice sull'account A mentre eri connesso con l'account B).
• Controlla la cronologia delle transazioni dell'account dove hai riscattato il codice.
• Riavvia il dispositivo e accedi di nuovo. Questo assicura che il tuo credito sia aggiornato.

Il problema non è risolto dopo questo? Allora contatta l'editore.

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