Dopo aver effettuato l'ordine, ricevi una richiesta di verifica da parte nostra? In alcuni casi, un controllo d'identità riuscito è l'unica cosa che ci assicura che l'ordine è stato effettivamente effettuato da te. Ti chiediamo una volta sola di seguire attenzione i passi qui sotto entro le prossime 72 ore.
Se non puoi/non vuoi rispettare la verifica, il tuo ordine sarà automaticamente cancellato dopo 72 ore e l'importo pagato sarà rimborsato. Quindi non è necessario che tu agisca.
Questo articolo contiene le seguenti informazioni:
- Come posso verificare il mio ordine?
- Cosa puoi aspettarti da noi?
- Perché lo stiamo facendo?
- Come trattiamo i tuoi dati?
Come posso verificare il mio ordine?
Puoi verificare il tuo ordine velocemente e facilmente seguendo i passi del processo di verifica. Ti abbiamo inviato questo per e-mail. Hai finito la verifica e ricevi di nuovo la stessa richiesta? Allora la tua precedente verifica non ha soddisfatto i requisiti e ti chiediamo gentilmente di ripetere i passaggi con molta attenzione.
Cosa puoi aspettarti da noi?
Non appena avrai completato la verifica, ce ne occuperemo immediatamente. Facciamo del nostro meglio per consegnare il tuo ordine entro 10 minuti all'indirizzo e-mail che ci hai fornito. Se la verifica non soddisfa ancora i requisiti, potremmo chiederti ulteriori informazioni.
Perché lo stiamo facendo?
La ragione per cui questo è necessario è che il nostro sistema di prevenzione delle frodi, a torto o a ragione, è partito con il tuo ordine. Questa è una misura di sicurezza che protegge te come cliente, ma anche noi come azienda, contro le pratiche fraudolente.
Come trattiamo i tuoi dati?
Il trattamento dei tuoi dati personali è ridotto al minimo e avviene su server che soddisfano i rigorosi standard di sicurezza europei. Questi sono completamente conformi alle normative GDPR e certificati ISO 27001.
Clicca qui per vedere come riceviamo il tuo documento.
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