Teemme aina kaikkemme toimittaaksemme tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Jos kaikki sujuu hyvin, saat tilauksesi välittömästi. Joissakin tapauksissa se voi kestää hieman kauemmin tietyistä olosuhteista johtuen. Tässä artikkelissa haluamme selittää sinulle nämä poikkeukset.
HUOMAUTUS: klikkaa tästä nähdäksesi tilaushistoriasi.
@requestOrderStatus
Tämä artikkeli sisältää seuraavat tiedot:
- Tarkista roskapostilaatikkosi / roskapostilaatikkosi
- Onnistuiko maksu?
- Manuaalinen tarkistus
- Etkö ole vieläkään saanut mitään?
Tarkista roskapostilaatikkosi / roskapostilaatikkosi
Tarkista ensin, onko sähköpostitse lähetetty tilausvahvistus päätynyt roskapostilaatikkoosi. Näin voi joskus käydä. Löysitkö sen? Merkitse meidät sitten heti postilaatikkoosi luotettaviksi ja varmista, että tulevat sähköpostit päätyvät yksinkertaisesti postilaatikkoosi. Tarkista aina tilaushistoriasi verkkosivuiltamme, kaikki tilauksesi löytyvät täältä.
Onnistuiko maksu?
Tarkista aina, onko maksu veloitettu vai ei.
- Ei veloitettu: tässä tapauksessa voit tehdä tilauksen uudelleen.
- Veloitettu: jokin on todennäköisesti mennyt pieleen. Tarkista, löytyykö tilauksesi tilaushistoriastasi.
Manuaalinen tarkistus
Joissakin tapauksissa tarkistamme tilauksesi manuaalisesti. Teemme parhaamme toimittaaksemme tilauksesi 10 minuutin kuluessa antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Älä huoli
Useimmissa tapauksissa saat tilauksesi edellä mainitussa ajassa. Poikkeustapauksissa pyydämme sinulta lisätietoja. Joka tapauksessa saat meiltä sähköpostiviestin 10 minuutin kuluessa.
Etkö ole vieläkään saanut mitään?
Jos et ole vieläkään saanut mitään 1 tunnin kuluessa tilauksesta, jokin on saattanut mennä pieleen. Tässä tapauksessa pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyttä meihin; olemme valmiita auttamaan sinua!
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu käytöstä.