Pago a Startselect

Es posible que no nos reconozca en su extracto bancario. En este artículo, nos gustaría explicarle todo. Si después de esto tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Sobre nosotros
Somos Startselect, el mayor proveedor europeo de créditos para móviles y juegos, tarjetas regalo, suscripciones y juegos digitales. Todos nuestros productos son digitales y se entregan inmediatamente. Trabajamos directamente con los editores, por lo que puedes estar 100% seguro de que siempre recibes un código que funciona.

Pedir
Es posible que hayas olvidado que alguna vez hiciste un pedido con nosotros. Puedes encontrar todos tus pedidos en tu historial de pedidos a través de tu cuenta de Startselect. Crear una cuenta es muy sencillo y se hace en segundos.

Cancelar y devolver
Si quieres cancelar tu compra, puedes solicitar fácilmente un reembolso.

Reembolso
¿Se le ha devuelto un importe, pero usted no lo ha solicitado? Nuestro sistema puede haber cancelado automáticamente su pedido por uno de los siguientes motivos:

• Has alcanzado el límite semanal de pedidos.
• Te hemos pedido una verificación pero no hemos recibido tu respuesta en 72 horas.
• Nuestro sistema de seguridad ha encontrado irregularidades en tu pedido, por lo que ha tenido que ser cancelado.

Proveedores de pago
Utilizamos los siguientes proveedores de pago, entre otros. Por lo tanto, es posible que lo encuentre en su extracto bancario: Adyen, Mollie, Trustly, Skrill y PayPal.

Estafa
¿Crees que te han estafado? Consulta nuestro artículo en el que explicamos diferentes formas de estafa e intentamos protegerte como cliente.

No está claro
¿Todavía no nos reconoces en tu extracto bancario? Póngase en contacto con nosotros y adjunte una captura de pantalla o una copia de los datos de pago correspondientes. En cuanto lo recibamos, lo comprobaremos inmediatamente para poder confirmarle para qué ha sido el pago.

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