Pas på svindlere

Hos Startselect er sikkerheden og beskyttelsen af vores kunders data en topprioritet. Selv om vi altid arbejder hårdt på at holde vores data sikre og forhindre vores kunder i at blive ofre for svindel, finder svindlere hele tiden på nye og opfindsomme måder at stjæle dine penge, personlige og finansielle oplysninger på. Der er en række måder, hvorpå du kan beskytte dig mod cyberkriminalitet og holde dine oplysninger ude af de forkerte hænder.

I denne artikel giver vi dig nogle eksempler på almindelige svindelnumre.

Denne artikel indeholder følgende oplysninger:

• Svindel med gavekort
• Svindel i forbindelse med helpdesk
• Svindel på sociale medier og markedspladsen
• Phishing
• Pop-up-svindel
• Er du blevet snydt?

---

Svindel med gavekort
Er du blevet bedt om at købe gavekort fra Startselect til andre formål end personligt brug? Svindlere skaber ofte presserende situationer, så du kan føle dig stresset og presset. På den måde tænker du måske ikke (logisk) over, hvad de beder dig om at gøre. Det kan så føre til, at du køber gavekort og sender dem koderne videre.

Svindel i forbindelse med helpdesk
Har du søgt online efter telefonnummeret til en virksomhed eller organisation, som generelt er svær at finde? Og finder du efterfølgende kontaktoplysninger på et websted, der ser ud til at være det, du leder efter? Lad være med at falde for det! Der er ofte tale om svindlere, som kun alt for gerne vil hjælpe dig med alle dine problemer. De beder dig så om at bruge software, som giver dem adgang til din skærm og/eller computer på afstand. Du skal godkende en engangsbetaling, og de angiver, at de vil refundere pengene med det samme, mens de faktisk bestiller hos Startselect og får dig til at betale for en ordre på vores hjemmeside. Beskriver dette nøjagtigt din oplevelse? Så afbryd straks ''fjernadgang''-softwaren, læg på, og kontakt os direkte.

Svindel på sociale medier og markedspladsen
Nogle gange optræder svindlere i et tilbud på Marketplace, i en annonce på sociale medier eller via søgemaskiner. De tilbyder produkter til en meget lav pris, eller det ser ud til, at du har vundet en dyr vare. Så snart svindlerne har fundet et offer, afgiver de en ordre hos Startselect for det samme beløb. Derefter deler de betalingsanmodningen med deres offer, som derefter betaler for denne ordre. Ser du Startselect under betalingsprocessen, og lyder dette ikke bekendt for dig? Så klik straks alt væk, afbryd svindleren og meld det til politiet.

Phishing
En svindler sender dig en e-mail eller en sms for at få dine personlige oplysninger. Du kan måske genkende det: en e-mail fra din chef, der beder om øjeblikkelig opmærksomhed, eller en sms fra en bank, der opfordrer dig til at handle. Svindleren vil skabe en følelse af, at det haster for at få dig til at handle hurtigt, f.eks. at du modtager en bøde, at du ikke får leveret en pakke eller at du ikke gør krav på en præmie, som du angiveligt har vundet, til tiden. Du skal ikke falde for det!

Pop-up-svindel
Pop-ups kan dukke op, når du surfer på internettet. Normalt er der et fristende link eller en knap, som du kan klikke på, og som fører dig videre til et bedragerisk websted. De kan også vises som "advarsler" på din computer og hævder, at der er blevet opdaget ransomware på din enhed, og at du bør gribe ind med det samme. Disse typer pop-ups kan være installeret af malware- eller adware-programmer; svindlerne forsøger at skabe panik hos dig og opkræve penge for at få problemet løst. De skræmmer dig til at tro, at dine personlige oplysninger er i fare på grund af en virus, mens det i virkeligheden er pop-up'en og folkene bag pop-up'en, der udgør risikoen.

Er du blevet snydt?
Har du fundet ud af, at du er blevet snydt? Så gå direkte til denne side, prøv at annullere ordren og få pengene refunderet. Husk dog på, at svindlere i næsten alle tilfælde vil ombytte den bestilte kode med det samme. Når dette er sket, kan vi desværre ikke længere refundere pengene.

Vi råder dig i alle tilfælde til at informere din bank så hurtigt som muligt og til at anmelde dette til politiet.